自党史学习教育开展以来，阜阳移动公司把办实事、开新局作为检验党史学习教育成效的重要内容。立足实际，坚持问题导向、统筹推进，做实做细“我为群众办实事”。
党群“面对面”，问题“大排查”。把深入了解客户和员工需求作为“我为群众办实事”的第一步。党委班子成员多次深入基层一线，面对面倾听群众切身需求、面对面梳理矛盾问题的关键所在、面对面明确解决问题的工作思路，形成问题清单，明确责任部门及完成时限；市公司各支部组织党员深入基层一线，收集客户和员工反映集中的痛点难点问题，形成待办问题清单，制定对应举措。
举措“硬碰硬”，点亮“心愿单”。把“赋能减负”活动作为实践活动的重要着力点，将群众“急难愁盼”的事当头等事来做，采取过硬的举措，把“问题清单”变为“销号清单”。聚焦客户疑难问题，开展“反诈骗”宣传、“宽带义诊”、“黑点整治”、“隐患排查”等活动，为客户解决实际问题。聚焦员工难点热点问题，从流程优化、完善制度、结对共建、落实暖心工程建设等方面解决问题，把关系公司经营发展、管理优化、员工切身利益的实际问题解决好、落实好，推动“我为群众办实事”实践活动走深走实。
成效“实打实”，服务“常态化”。把客户和员工满意不满意、需要不需要、赞成不赞成作为办实事的出发点和落脚点。分公司党委定期对接“我为群众办实事”实践活动项目清单落实情况，跟踪进度，督促落实。分公司党委“我为群众办实事”实践活动重点项目举措清单73项，已完成13项；支部层面“我为群众办实事”实践活动举措清单75项，目前已完成64项。
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